Dal monologo dell’azienda al dialogo con i clienti: emozioni, esperienze,semplicità.
Capire i bisogni del cliente e il loro comportamento d’acquisto, differenziarsi dalla concorrenza , sviluppare fatturato e profitti per la propria azienda sono gli obiettivi principali delle attività di marketing. La nostra formazione fornisce le competenze per affrontare i propri mercati di riferimento con particolare approfondimento delle attività strategiche legate al web marketing.
Argomenti:
- L’analisi e la gestione strategica del mercato
- L’analisi della domanda e del comportamento d’acquisto dei clienti
- La concorrenza
- Il sistema informatico nella gestione dei dati di marketing
- Segmentazione del mercato e offerta
- Il marketing digitale
- Costruzione del prezzo di vendita
- La distribuzione ed il sales management
- La comunicazione. Strumenti di comunicazione e criteri di scelta
- E-commerce – vendita on line
- La comunicazione sul web
- Il piano di marketing